Dernière mise à jour : 30 août 2026. Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur ce site entre la Pépinière du Haut Livradois et ses clients.
Article 1 — Objet
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de végétaux et d’accessoires de jardinage conclues sur le site test-woocommerce.local. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les plantes étant des produits vivants, leur aspect (taille, forme, floraison) peut varier légèrement par rapport aux photographies présentées, notamment selon la saison.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La pépinière se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la commande au moment de sa validation est le seul applicable au client.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du panier, saisie des coordonnées de livraison ou de retrait, et paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à réception de la commande.
Article 5 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande, selon les moyens de paiement proposés sur le site.
Article 6 — Livraison et retrait
Selon les produits, la commande est soit livrée à l’adresse indiquée par le client, soit disponible en retrait directement à la pépinière (notamment pour les gros sujets, proposés en retrait uniquement). Les délais indiqués sur la fiche produit sont donnés à titre indicatif.
Article 7 — Droit de rétractation et retours
Les conditions de retour, d’échange et de remboursement, ainsi que les exceptions applicables aux végétaux vivants, sont détaillées dans notre politique de remboursement et retours.
Article 8 — Garantie
Les végétaux vendus bénéficient d’une garantie de bonne santé au moment de la livraison ou du retrait, dans les conditions précisées dans notre politique de remboursement. Les plantes restent des produits vivants dont la bonne reprise dépend également des conditions de plantation et d’entretien par l’acheteur.
Article 9 — Responsabilité
La Pépinière du Haut Livradois ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un défaut d’entretien ou de conditions climatiques exceptionnelles affectant les végétaux après leur livraison ou leur retrait.
Article 10 — Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut recourir à une médiation de la consommation dans les conditions précisées dans nos mentions légales. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.